一、认真学习贯彻市委十届四次全会和全省文明办主任会议精神。深入学习邵占维同志在市委十届四次全体（扩大）会议上的报告精神，贯彻落实《中共温州市委关于全面改善民生促进社会和谐的实施意见》，把思想统一到市委市政府的重要决策部署上来，扎实推进我市精神文明建设工作。落实市委《关于在深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动中开展创业创新民主恳谈和民主听证、破难攻坚活动的通知》要求，就“城区市容文明长效管理”议题，召开民主恳谈会，倾听民声，问计于民，进一步增强决策科学性、可行性。召开全市文明办主任会议，交流讨论我市当前精神文明建设工作形势，部署下阶段工作任务。
二、扎实推进以温瑞塘河综合整治为重点的市容环境大整治。严格按照市政府《关于对温瑞塘河垃圾清理工作进行检查考核的通知》要求，实事求是对考核情况进行全面汇总。进一步做好温瑞塘河“河前三包”和专项整治挂钩联系责任制落实情况的督查工作，深入挂钩联系河道（划龙桥河）的综合整治。切实做好今年市容环境整治项目的审核工作，全面启动道路、村庄、片区整治，连点成线成片。认真做好第二届世界温州人大会相关筹备工作，组织实施市容环境综合整治，营造良好氛围，集中力量，攻坚克难，大力提升温州城市文明形象。进一步规范“96150”热线投诉受理、交办程序，提高工作效能，提升服务水平。
三、深入抓好公民思想道德建设。贯彻落实中央文明办《关于进一步搞好“百城市道德模范巡讲网上行”活动的通知》（中文发电〔2008〕18号）文件精神，组织开展“百城市道德模范巡讲网上行”活动，大力宣扬道德模范先进事迹。扎实推进“文明出行”主题活动，评选推广最受欢迎的“十大文明出行举动”。继续做好温州市“十大爱心人物”、“我这30年 文明在身边”征文评选活动。加强未成年人思想道德建设，认真做好“春泥计划”试点工作，关爱农村未成年人。
四、全面推进群众性精神文明创建。切实做好第二批全国文明村镇、文明单位和第四批全国创建工作先进村镇、单位评选的相关督查指导工作。做好浙江省文明风景旅游区测评考核迎检工作。加强苍南、泰顺创建省级文明县城工作调研，加大督促指导力度，做好迎检工作。深入调研市级文明街道创建工作，组织开展首届“社区邻居节”活动，评选“十佳学习型社区”和“百佳学习型阵地”，做好社区文化阵地建设的督查和经费结算工作。深化“双千结对共建文明”活动，组织开展温州市首届农民才艺大比武。加强非公企业精神文明创建，评比确定第二届“非公企业十佳精神文明活动创新奖”和“百佳新温州人”。
五、进一步加强自身建设。修订完善《温州市文明办规章制度》，严格考勤考绩和任务进度督查工作。继续开展“文明讲坛”活动，强化党员干部理论学习。进一步加强和规范财务工作，建设节约型机关。加强干部队伍建设，进一步优化中层干部队伍结构。
